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Maharashtra State Electricity Distribution Co.Ltd.

Ice Cream Sandwich

Mahavitaran Services now at your Fingertips

The Official App for Consumer by Mahavitaran ( M.S.E.D.C.L.). Mahavitaran Consumer App enables consumers to avail Mahavitaran services at his/her fingertips. The app is simple and easy to use. It provides transparency in delivering services to consumers.

►Features :

*View and Pay bill
*Register and Track complaints
*View Bill and Payment history
*Manage Multiple Electricity Connections
*Contact 24 x7 MSEDCL Call Center 
*Apply for New Connection
* Know the status of New Connection Application and Pay Estimate Charges
*Submit Meter Reading to avoid average billing
*Provide Feedback about Mahavitaran Services
*Update Contact Details ( Mobile Number & E-mail ID ) of consumer
*Find MSEDCL offices and collection centers near you
*Estimate your monthly electricity consumption and bill amount
*Get Information about the Feeder from where the power supply is provided to your connection
*Apply for the change of name
*Submit an application for addition/reduction in load

►Functionalities available in Mobile App :

1.Apply for new connection : Apply for New Electricity Connection in just 4 steps 

2.Track New Connection Request : Status of New Connection application can be tracked using unique Application Id and estimate charges can be paid

3.Submit Reading : Submit own meter reading along with meter photo to avoid average billing, after receipt of SMS from Mahavitaran. Mahavitaran will send SMS, if meter reading is not made available by meter reader

4.Feedback: Submit ratings of Mahavitaran services in the scale of 1 to 5, where 5 means Outstanding and 1 means poor service 

5.View/Pay Bill: View and Pay Electricity Bills using different payment options like
a.Net banking
b.Debit Card
c.Credit Card
d.Cash Cards
e.Mobile Wallets
f.Paytm

6.Update Contact details: Update Mobile Number,E-Mail ID & AadharCard No. of consumer

7.Register & Track Complaint: Register & Track Power Failure and Billing Complaints etc

8.History: View Electricity Bill history and Payments history 

9.Add & Remove connection: Manage multiple electricity connections from registered account. 

10.Customer Care: Call 24*7 MSEDCL Call Center

11.Nearest Locations : Find MSEDCL offices and collection centers near you

12.Estimate consumption and bill amount : Estimate consumption in KWH by providing details about usage of appliances. Also, know the approx. monthly bill amount for that estimate.

13.Get Information about the Feeder : Feeder is a line which transfers power to the consumer through a transformer. Know technical details about this feeder and outages planned in the future, if any.

14.Report Power Theft : Inform any suspected electricity theft activity in your area

15.Apply for change of name: Submit application for changing the registered name of electricity connection

16.Add/Reduce Load: Submit application for increasing/decreasing the load of electricity connection

►Other Features :
1.Consumer Registration: Sign up to Mahavitaran Consumer portal through mobile app

2.Guest Login: View and Pay Electricity Bills without signing up

3.App is available in English as well as Marathi Language 

4.Forgot Login Name / Password: Recover forgotten account details

►For using Mahavitaran Mobile App, all you need :
• A smart phone with Android Operating System (OS 4.0 or above). 
• Internet connectivity like GPRS/EDGE/3G/Wi-Fi/4G etc.

[ Note: For queries related to your online mobile payment transactions, please email to helpdesk_pg@mahadiscom.in]

For feedback & suggestions about this app, kindly email us at msedclapp@mahadiscom.in
Mahavitaran Services maintenant à votre disposition 

L'application officielle des consommateurs par Mahavitaran (M.S.E.D.C.L.). Mahavitaran App consommateurs permet aux consommateurs de bénéficier des services Mahavitaran à son / ses doigts. L'application est simple et facile à utiliser. Il assure la transparence dans la prestation de services aux consommateurs.

►Features:

* Voir et Bill Pay
* Inscrivez-vous et le suivi des plaintes
* Voir le projet de loi et de paiement
* Gérer plusieurs connexions d'électricité
* Contact 24 x7 MSEDCL Call Center
* Appliquer pour une nouvelle connexion
* Connaître l'état de la nouvelle application de connexion et frais Estimation de paiement
* Soumettre Relevé de compteur pour éviter la facturation moyenne
* Faire un commentaire au sujet des services Mahavitaran
* Mise à jour Détails de contact (numéro de mobile & E-mail ID) de consommation
* Trouver des bureaux MSEDCL et centres de collecte près de chez vous
* Estimez votre consommation mensuelle d'électricité et le montant facture
* Renseignez-vous sur le chargeur d'où l'alimentation est fournie à votre connexion
* Appliquer le changement de nom
* Soumettre une demande d'ajout / réduction de la charge

►Functionalities disponibles dans Mobile App:

1.Appliquer pour une nouvelle connexion: une demande de nouvelle électricité Connexion en seulement 4 étapes

2.Track Nouvelle demande de connexion: Etat d'application Nouvelle connexion peut être suivi à l'aide d'application unique Id et les frais d'estimation peuvent être payés

3.Submit lecture: Soumettez propre relevé de compteur avec photo mètres pour éviter la facturation moyenne, après réception des SMS de Mahavitaran. Mahavitaran va envoyer des SMS, si la lecture des compteurs ne sont pas mis à disposition par lecteur de compteur

4.Feedback: Déposer une note des services Mahavitaran à l'échelle de 1 à 5, où 5 signifie exceptionnel et 1 signifie un mauvais service

5.View / Pay Bill: Voir les factures d'électricité et payer en utilisant différentes options de paiement comme
banque a.Net
Carte b.Debit
Carte c.Credit
Cartes d.Cash
e.Mobile Portefeuilles
f.Paytm

6.Update Coordonnées: Mise à jour numéro mobile, E-Mail ID & AadharCard Nombre de consommateurs

7.Register & Track Plainte: Inscription & Track alimentation plaintes de défaillance et de facturation, etc.

8.History: Voir l'historique et l'histoire des paiements facture d'électricité

9.Add & Supprimer connexion: Gérer plusieurs connexions électriques de compte enregistré.

10.Customer soins: Appel 24 * 7 MSEDCL Call Center

11.Nearest Emplacements: Trouver des bureaux MSEDCL et centres de collecte près de chez vous

la consommation 12.Estimate et la quantité facture: consommation Estimation en KWH en fournissant des détails sur l'utilisation des appareils. , Sachez aussi environ. mensuel montant de la facture pour cette estimation.

13.Get Informations sur le chargeur: chargeur est une ligne qui transfère la puissance au consommateur par un transformateur. Connaître les détails techniques sur ce dispositif d'alimentation et des interruptions planifiées à l'avenir, le cas échéant.

14.Report Vol Power: Informer toute activité de vol d'électricité suspectée dans votre région

15.Apply pour le changement du nom: Soumettre la demande pour changer le nom enregistré de la connexion électrique

16.Add / Réduire la charge: Soumettre la demande pour augmenter / diminuer la charge de connexion électrique

►Other Caractéristiques:
1.Consumer Inscription: Inscription à Mahavitaran portail des consommateurs grâce à l'application mobile

2.Guest Connexion: Voir les factures d'électricité et payer sans signature

3.App est disponible en anglais ainsi que la langue marathi

4.Forgot Connexion Nom / Mot de passe: Récupérer les détails de compte oublié

►Pour en utilisant Mahavitaran Mobile App, tout ce que vous devez:
• Un téléphone intelligent avec système d'exploitation Android (OS 4.0 ou supérieur).
• Connectivité Internet comme GPRS / EDGE / 3G / Wi-Fi / 4G, etc.

[Note: Pour les requêtes liées à vos transactions de paiement mobile en ligne, s'il vous plaît e-mail à helpdesk_pg@mahadiscom.in ]

Pour vos réactions et suggestions à propos de cette application, écrivez-nous à bien vouloir msedclapp@mahadiscom.in 


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